全渠道24h接待访客→主动邀约进线→精准识别访客意图→引导留资→智能初筛线索→自动流入客户中心→自定义分配线索
机器人主动邀请会话，提升开口率，24小时在线，不遗漏一个访客
智能拟人沟通，支持人工无痕介入，三种知识维护方式助力售前应答，可视化流程易维护
智能海量访客初筛，过滤掉无效会话，高度自定义设置坐席分配规则
不打断落地页浏览，主动邀请访客进线
根据不同业务场景和进线入口，自定义对话框样式及邀请规则
针对不同访客，支持配置个性化邀请话术
根据业务场景自定义待收集信息，满足企业个性化需求
根据访客不同标签，支持配置不同话术，访客感知更拟人
具备应对访客沉默、延迟、跳出等多种行为的挽回策略，引导访客完成留资
自动校验信息，格式异常及时反问，精准收集信息
支持应答流程可视化配置，易操作易维护
精准识别访客意图，过滤无效线索
有效线索自动存入客户中心、第三方接口，或工单系统，自动流入二筛流程
高度灵活的自定义线索分配规则，分配给坐席进行二次跟进
机器人应答全流程数据监控，实时话术调优，持续提升效果
支持将A/B test应用于不同留资策略，对比获取最优方案
10+年网易AI技术积累，支持多种机器学习算法，拥有深度学习、增强学习等关键模型和专利
利用深度学习模型，构建情感分析模型，实时关注访客情绪
特殊场景支持配置无痕转人工，人工兜底挽留访客
