ASR语音转文本
质检效率提升5倍
沉淀10+行业经验
内置规则更有针对
按需设置自动质检
节省50%质检人力
覆盖100%服务场景
告别抽样分析盲区
语音语义算法引擎，全量自动化质检
快速教育、智能纠错，转译准确率高达95%以上，100%角色分离
按需自由定制规则
支持关键词检测、情绪检测、静音检测、语速检测、音量检测、服务抢断时长、服务响应时长、对话轮次等，灵活配置加减分项、禁忌项
支持客服纬度、客户纬度、任务纬度、规则纬度统计，支持人机质检对比
配置自定义报表，交叉数据分析掌控质检动态
