售前留资机器人
以留资为目的驱动多轮沟通，提升访客转化
七鱼智能客服售前留资机器人解决方案
全渠道24h接待访客→主动邀约进线→精准识别访客意图→引导留资→智能初筛线索→自动流入客户中心→自定义分配线索
智能降本提效，助力企业精准营销
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提升访客进线率
机器人主动邀请会话，提升开口率，24小时在线，不遗漏一个访客
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提升访客留资率
智能拟人沟通，支持人工无痕介入，三种知识维护方式助力售前应答，可视化流程易维护
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提升线索精准度
智能海量访客初筛，过滤掉无效会话，高度自定义设置坐席分配规则
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机器人拟人对话，提升留资率
根据业务场景自定义待收集信息，满足企业个性化需求
根据访客不同标签，支持配置不同话术，访客感知更拟人
具备应对访客沉默、延迟、跳出等多种行为的挽回策略，引导访客完成留资
自动校验信息，格式异常及时反问，精准收集信息
支持应答流程可视化配置，易操作易维护
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机器人智能学习，持续提升问答匹配率
10+年网易AI技术积累，支持多种机器学习算法，拥有深度学习、增强学习等关键模型和专利
利用深度学习模型，构建情感分析模型，实时关注访客情绪
特殊场景支持配置无痕转人工，人工兜底挽留访客
